الشحن

سياسة الشحن والتوصيل – Brigty

يحرص Brigty على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل جودة، وذلك من خلال التعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول الطلبات بأمان.

مناطق التوصيل

  • يوفر Brigty خدمة الشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية، باستثناء المواقع التي تقع خارج نطاق تغطية شركات الشحن.
  • كما نوفر الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي، وتشمل:
    • الكويت
    • الإمارات العربية المتحدة
    • سلطنة عُمان
    • قطر
    • مملكة البحرين

قد تخضع الشحنات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب تفرضها الدولة المستلمة، ويتحملها العميل بالكامل، ويتم إصدار البيان الجمركي من قبل شركة الشحن وفق أنظمة الدولة المستقبلة.

شركات الشحن

يتعامل Brigty مع عدد من شركات الشحن المعتمدة مثل:

  • سمسا (SMSA)
  • أرامكس (Aramex)
  • DHL
  • أو أي شركة شحن أخرى يراها Brigty مناسبة لضمان سرعة وجودة التوصيل.

مدة التوصيل

داخل المملكة العربية السعودية

  • يتم شحن الطلبات المعتمدة خلال 2 إلى 5 أيام عمل.

دول مجلس التعاون الخليجي

  • يتم التوصيل خلال 4 إلى 7 أيام عمل، وقد تختلف المدة حسب الدولة وشركة الشحن.

قد تتأثر مواعيد التسليم خلال الإجازات الرسمية، المواسم، الظروف الجوية، أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.

اعتماد الطلبات

  • الطلبات المدفوعة عبر:
    • مدى
    • البطاقات الائتمانية
    • Apple Pay
    • STC Pay
    • التحويل البنكي
    • أو أي وسيلة دفع إلكترونية معتمدة

تعتبر طلبات مؤكدة بعد التحقق من عملية الدفع، ثم يتم تجهيزها وشحنها مباشرة.

أما الطلبات التي يتم اختيار الدفع عند الاستلام لها (إن كانت الخدمة متاحة)، فقد يتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل البدء في تجهيزه وشحنه.

رسوم الشحن داخل المملكة

  • إذا كانت قيمة الطلب أقل من 299 ريال سعودي، فإن رسوم الشحن تبلغ 25 ريال سعودي.
  • إذا كانت قيمة الطلب 299 ريال سعودي أو أكثر، فإن الشحن يكون مجانيًا داخل المملكة، ما لم يُذكر خلاف ذلك على صفحة المنتج.

قد تخضع بعض المنتجات كبيرة الحجم أو الثقيلة أو التي تحتاج إلى وسائل نقل خاصة لرسوم شحن إضافية، وسيتم توضيح ذلك قبل إتمام عملية الشراء.

ملاحظات هامة

  • يجب التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم الجوال قبل إتمام الطلب.
  • في حال تعذر التسليم بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم استجابة العميل، فقد يتم إعادة الشحنة، وتُطبق رسوم إعادة الشحن وفق سياسة Brigty.
  • يحتفظ Brigty بحق اختيار شركة الشحن المناسبة لكل طلب بما يضمن أفضل خدمة وأسرع وقت للتوصيل.